基于最佳实践的灾备支持中心基础设施，标准流程，及经验丰富的专家，我们提供从共享式冷备份到独享式热备份，优质而完整的灾难恢复运维服务。另外我们也可与业务连续性计划服务及灾备方案设计服务结合成端到端完整的解决方案。客户可以得到我们的专业能力，最佳实践，及全球灾备经验；也可因而作到资产优化，人员工作效率最大化，及增强对核心业务的关注度。
前沿科技为客户提供高质量、多层次的灾难恢复运维服务。这些灾备中心每年为客户提供数万次的演练，拥有良好的管理平台，具有丰富的经验。前沿的灾难恢复运维服务经历了实战的考验...

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前沿科技的系统支持服务是按照客户业务的时效性需求，对单个IT组件的响应式服务。其服务对象包括软硬件集合整体，响应级别由低到高包括5*9及次日、5*9*4、24*7*4级别。随着用户IT成熟度和业...

前沿系统性能优化服务（Performance Optimization Services）将为您提供一站式的系统性能管理与维护服务，使您实现对业务系统性能的主动管控。该服务从系统的规划建设、上线运维到优化扩展，涉及了应用系统生命周期的每个阶段，第一时间为您提供包括性能规划、测试、监控、预防维护、诊断及调优等一系列的主动式服务，帮助您在业务需求不断变化的今天，规避业务潜在风险，全面保障应用系统健康，防微杜渐，治于无形。...

面对社会分工日趋细化的新经济时代到来，外包服务将会使您更专注于企业的核心业务。外包合作伙伴为您增加了管理时间的同时使产品的整体质量得到改善。国际外包协会进行的一项研究显示外包协议可使企业节省9％的成本，而能力与质量升了15％。外包解放了公司的财务资本使一些新的经营业务得以实现，一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长，惠普服务网拥有一批专业I T及计算机外设工程师，为客户提供从现场支持服务到主动预防性服务，项目管理服务等全能的服务，将会使客户:
使公司将精力专注于本行...

服务介绍
前沿科技的系统支持服务是按照客户业务的时效性需求，对单个IT组件的响应式服务。其服务对象包括软硬件集合整体，响应级别由低到高包括5*8及次日、5*8*4、24*7*4级别。随着用户IT成熟度和业务需求的不断增长，将过渡到关键业务（MC）服务组合。
您通过拨打指定的APT支持服务电话号码，提出服务请求后，APT服务将在合同限定的服务时间内与您密切合作，共同解决系统出现的问题。在提供任何必要的现场服务之前，APT会首先使用远程支持服务工具，对APT将要提供支持的系统进行远程诊断...

我们为您提供专业全面的计算机系统维护服务，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，让企业以最低的成本换来稳定的系统性能，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的核心业务，在自己的专业领域不断前进。 共同发展、共同进步是我们的一致目标。
响应及时
我们为客户提供5*8或7*24小时的服务。对于加急服务客户，更可以获得从提交申请起30分钟至1小时内专家到达现场的服务。这样的响应时间，再借助我们强大的技术实力和丰富的服务经验，可以充分保证客户的系统在出现意外时能够在最短的时间内恢...

系统维护服务
人手少，工作琐碎，应急情况多，…，琐碎的系统维护问题，是否已经让您疲于应付？我们不但能协助您摆脱“头痛医头、脚痛医脚”的被动状态，而且，还能让您的系统发挥更大效能。我们专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案，不但能够协助您免除传统的系统维护之忧，而且能使系统运行更为科学稳定，性能更为强大，从而为您实现IT投资最优化。
硬件维护服务
对系统错误进行分析，携带备件及时进行现场维修、更换；
对系统板卡、设备的微代码进行升级，采取系统检测判断； ...